数字人

当 AI 视频生成开始具备更长时序、多镜头衔接和更稳定的身份保持能力时，内容团队真正要面对的问题，往往不是“能不能出片”，而是“能不能稳定复用同一套质量标准批量出片”。工具越接近生产级，越容易让人误以...

AI数字人客服上来以后，最容易被忽略的不是“能不能接待”，而是“什么时候该把话题交给人工”。阈值设得太松，用户会在循环问答里耗掉耐心；设得太严，又会把本来能省下的人力成本重新放回坐席端。真正值得算的...

数字人直播并不是“做出一个会说话的形象”就能开始卖货。对品牌团队而言，真正需要验证的是：这个虚拟主播能否准确传达商品信息、承接用户提问，并在平台规则与品牌调性允许的范围内稳定运行。先把它当作一项内容与...

客服中心每天要处理大量重复咨询，人工成本居高不下，但一刀切用AI替代又容易引发客户不满。AI数字人客服的出现，提供了一条折中路径——它既能以拟人形象完成基础问答，又能在必要时无缝转接人工。但哪些场景真...

谁：金融、零售、传媒与制造等领域的企业与技术供应商；何时：自2022年以来进入加速应用期，2023–2024年多项商业化项目进入规模化试运行；何地：以中国、北美与日韩市场为主战场；何事：企业开始以“数...

导语：谁：平台端与品牌方（包括电商平台、短视频平台及快消、美妆等品牌）；何时：以2023—2025年为关键窗口期；何地：中国主要电商与短视频生态；何事：数字人带货成为直播电商新的增长点；为何：人工智能...