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企业微信智能办公（work.weixin.qq.com）是腾讯推出的智能办公平台，融合AI与微信连接能力，支持企业内部协作与外部客户服务。该平台将AI功能融入内外协作场景，提供智能搜索、智能总结、智能机器人、智能服务总结等能力，同时集成智能表格、文档、邮件、日程、会议等协作工具及打卡、审批等OA应用。企业微信智能办公还支持添加客户的微信，在单聊、群聊、朋友圈、视频号中向客户提供持续服务，并可结合小程序、支付等能力，以及通过「微信客服」提供临时咨询服务。平台提供丰富的第三方应用，支持接入由服务商代开发及企业自建的应用，是国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品，提供企业级信息安全管控能力。

官方入口

企业微信智能办公 官方入口

https://work.weixin.qq.com

核心功能

• 智能搜索：快速查找记忆模糊的内容，AI总结后直接给出准确答案。
• 智能总结：根据聊天、文档、会议和邮件等信息智能总结工作进展，还可邀请同事参与总结，让汇报更简单、更高效。
• 智能机器人：随时可以提问的AI同事，可配置不同的模型与知识，让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。
• 智能服务总结：根据成员与微信客户的服务记录，AI每周自动生成服务总结，企业也可自定义总结要求；成员在与微信客户聊天时，可在聊天工具栏查看。
• 客户联系：添加客户的微信为好友，通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的微信客户，对离职成员的客户再分配。
• 客户群：企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达500人。
• 客户朋友圈：可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动。
• 微信客服：可在微信内、外各个场景接入微信客服，提供一致的咨询体验，还能邀请微信用户添加企业微信，升级为专属服务。

用户群体

企业微信智能办公适用于各类需要进行内外协作与客户服务的企业及组织。内部办公场景中，企业成员可使用智能搜索、智能总结、智能机器人、文档、会议、日程、审批等功能提升协作效率；对外服务场景中，销售、客服、运营等岗位人员可通过客户联系、客户群、客户朋友圈、微信客服等能力与微信客户保持沟通并提供服务。此外，需要统一管理供应商、经销商等业务伙伴的企业，也可通过上下游功能快速找人沟通，使用文档、会议、日程、微盘等工具高效协作，跨企业共享应用打通业务流程。

使用教程

企业微信智能办公提供学习园地、使用手册和帮助中心等学习与帮助资源，用户可根据指引完成注册、登录及功能配置。以下为基本使用步骤：

1. 访问企业微信智能办公官网，了解产品功能与适用场景。
2. 根据页面指引完成企业微信注册或申请，创建企业账号。
3. 下载并安装企业微信手机版或电脑版客户端，使用企业账号登录。
4. 在管理后台配置组织架构、成员权限及所需OA应用，如打卡、审批等。
5. 启用智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能，按需配置模型与知识。
6. 配置客户联系、客户群、客户朋友圈及微信客服，建立与微信客户的沟通渠道。
7. 通过上下游功能管理供应商、经销商等业务伙伴，使用文档、会议、日程、微盘等工具开展跨企业协作。

心动导航网给予的总结定位

企业微信智能办公定位为融合AI与微信连接能力的智能办公平台，既服务于企业内部协作，也支持对外客户服务。与同类办公平台相比，其特点在于与微信生态的深度连接，便于企业通过单聊、群聊、朋友圈、视频号等渠道触达微信客户，并结合小程序、支付等能力拓展服务方式。在AI能力方面，平台提供智能搜索、智能总结、智能机器人、智能服务总结等功能，覆盖内外协作场景。在安全与合规方面，平台是国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品，提供企业级信息安全管控能力。以下为简要对比：

总体而言，企业微信智能办公适合重视微信客户连接、需要内外协作一体化及AI办公能力的企业选用。这个网站地址是由，心动导航网网用户自主提交，或网络收集来的，如有违规或者是打不开的情况，请及时反馈！！