天津航空app

①App介绍

天津航空App是天津航空官方推出的手机端一站式航空出行服务软件。它围绕乘机出行的常见场景，提供机票预订、在线值机、航班动态查询、退票改期、行李额购买等实用功能，帮助用户减少在机场排队等待的时间，将多项业务办理从线下迁移到线上，让出行准备更便捷。

②核心功能

• 机票预订：首页直接搜索国内及国际百余条航线，预订机票。
• 在线值机选座：根据偏好自助选择座位，免去机场值机柜台排队。
• 航班动态查询：查询航班起飞时间与延误状态，随时掌握航班动态。
• 在线退票：行程发生变化时，可在App内按指引完成退票。
• 不正常航班自主改期：在“服务”模块中自助办理航班改期。
• 行李额购买：行李超限时，可在App内在线购买托运行李额。
• 餐食预订：根据出行需求预订机上餐食。
• 订单管理：所有行程统一管理，方便随时查看。

③用户群体

天津航空App适合经常乘坐天津航空出行的旅客，尤其是需要快速值机、关注优惠活动、希望自主管理行程的用户。App也面向京冀等特定地区旅客推出专属优惠产品，覆盖商务出差、旅游度假等不同出行需求。

④使用教程

1. 下载安装并登录：在官方应用商店下载天津航空App，使用乘机人信息完成登录。
2. 查询航班：在首页输入出发地、目的地和日期，搜索航班并查看航班动态与价格。
3. 办理值机选座：点击底端“服务”中的“值机选座”，输入乘客姓名、联系电话、凭证号码，点击查询后按指引选择心仪座位。
4. 购买行李额：若托运行李超限，在“服务”中点击“托运行李”，按提示购买额外行李额。
5. 在线退票：如需退票，在“服务”中点击“退票”，输入乘客姓名、联系电话、凭证号码，按指引操作。
6. 不正常航班自主改期：遇航班变动，在“服务”中点击“不正常航班自主改期”，输入个人信息查询后按指引完成改期。

⑤总结定位

天津航空App定位为天津航空官方直销与自助服务平台，以“一站式”为核心，覆盖出行前、中、后的常见服务。相比第三方旅行平台或电话客服，App在值机选座、行李额购买等航司直销业务上更直接、自主。

免责声明：以上信息来源于天津航空App公开资料及操作页面，仅供参考，具体功能与政策以天津航空官方最新规则为准。