知识库管理

企业知识库接入 AI 问答前，最容易被忽略的不是上传方式，而是资料本身是否仍然有效。旧制度、临时通知、不同部门的相反口径混在一起时，系统可能检索到“看起来合理”的内容，却无法判断哪一条才是当前规则。管...